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Analista de Support

Remote · USA Full-time New today

Cargo: Analista de Support

Empresa: VHL Sistemas

Local: Brasil

Tipo: CLT (100% Remoto)

A VHL Sistemas está procurando um Analista de Suporte Jr para atuar com atendimento aos usuários das nossas reputed companyções tecnológicas, garantindo uma experiência eficiente e orientada à resolução.

Sobre a empresa:

A VHL Sistemas é uma empresa especializada no desenvolvimento de reputed companyções tecnológicas voltadas à gestão pública e privada, com foco em reputed companyência, reputed companyção e atendimento próximo ao cliente. Trabalhamos com propósito, agilidade e em constante evolução tecnológica.

Sobre a posição:

Buscamos um profissional com boa comunicação, organização e senso de prioridade para atuar na linha de frente do nosso atendimento, orientando usuários, registrando solicitações e apoiando o time de produto com informações claras para resolução de demandas do dia a dia.

Principais responsabilidades:

  • Realizar atendimento reputed company canais online e telefone;
  • Esclarecer dúvidas e apoiar na configuração e uso do sistema;
  • Registrar todos os atendimentos nas plataformas de gerenciamento de clientes;
  • Realizar configurações básicas no sistema (etapas, prazos, parâmetros);
  • Abrir tasks com informações claras para correções, melhorias ou novas funcionalidades;
  • Encaminhar demandas ao time de produto quando necessário, garantindo clareza nas solicitações.

Sobre você:

Conhecimento básico no pacote Office;

Boa comunicação escrita e verbal;

Facilidade com atendimento ao público;

Escrita formal e atenção a detalhes;

Experiência préreputed company em cartório será considerada um diferencial.

Para mais informações sobre a VHL Sistemas, visite nosso site em VHL Sistemas | Home.

Agradecemos a todos os candidatos pelo interesse, no entanto, apenas os candidatos selecionados para entrevista serão contactados.

#ValsoftG1

Originally posted on Himalayas

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